亚马逊紧随苹果之后 让用户禁止Alexa语音上传 Alexa,亚马逊,语音助手,Siri,隐私 锋科技,不一样的科技新闻

2019-08-10 23:18:19    229



上周,苹果智能语音助手 Siri 上传语音记录并进行人工审评的事件被曝光后,类似的隐私问题引起了比较广泛的关注。据外媒报道,亚马逊正在效仿苹果的解决办法,向用户提供禁止 Alexa 语音记录上传的功能,该功能已于昨日生效。

亚马逊发言人表示,通过 iOS 和 Android 上的 Alexa 应用选项,用户现在可以从数据库中删除自己的录音,亚马逊员工和承包商将无法对这些录音进行分析。

此外亚马逊表示,Alexa 应用将在设置菜单中包含一个免责声明,承认人们可能会通过 Alexa 查看录音。点击「设置」、「Alexa 隐私」,然后点击「管理你的数据如何改进 Alexa」的用户,会收到一份提醒:“有了这个设置,你的语音记录可能会被用来开发新功能,并被手动审查,以帮助改善我们的服务,但只有一小部分录音是人工审核的。”

亚马逊发言人也在周五的一封电子邮件中写道:“我们认真对待客户隐私,并不断检讨我们的做法和程序,我们还将更新向客户提供的信息,以使我们的做法更加合理。”
今年 4 月的一份报告首次解释了亚马逊是如何安排一支全球团队负责监听 Alexa 音频,这个团队由亚马逊员工和独立承包商组成。当时,亚马逊为这种做法进行了辩护,并强调只分析了 Alexa 录音的「非常小的样本」。

据上周,《卫报》的一篇报道称,苹果在改进 Siri 的过程中也采用了类似的做法。在这份报告发布后,苹果公司于昨日上午发布了一份新声明,表示正在对 Siri 评分方法进行全面的内部审查,并在审查期间暂停这一做法。并允许用户们在 Siri 恢复评分后完全退出该程序,禁止自己的录音被上传至苹果服务器。
 

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